40 стран для выгодной связи за границей
Азия
ОАЭ
Таиланд
Сингапур
Вьетнам
Израиль
Казахстан
Кыргызстан
Узбекистан
Азербайджан
Турция
Европа
Великобритания
Франция
Кипр
Германия
Италия
Испания
Португалия
Нидерланды
Бельгия
Люксембург
Ирландия
Норвегия
Греция
Хорватия
Черногория
Сербия
Румыния
Болгария
Венгрия
Словакия
Словения
Чехия
Латвия
Литва
Беларусь
Африка
Египет
Мозамбик
Америка
США
Уругвай
в чём польза?
на связи в поездке и дома
если связь подведёт, вернём деньги • подписка bee START Турист
не только интернет, но и минуты звонков
за границей можно звонить близким просто по телефону — без поиска нужного мессенджера
поддержка рядом 24/7
пиши днём, ночью и всегда, когда нужна помощь, — решим любой вопрос со связью
безопасная связь
блокируем мошенников, спам и предупреждаем об опасных сайтах
скачай приложение билайн
пополняй баланс, управляй услугами и контролируй траты
часто задаваемые вопросы
что такое туристическая сим?
что входит в стоимость 1400 ₽?
— 5 гб интернета
— 30 минут звонков
— 7 дней использования в 40 странах
дополнительно оплачивать подключение или абонентскую плату не нужно
есть ли абонентская плата?
в каких странах работает туристическая сим?
в 40 популярных странах, покрывающих большинство направлений зарубежного туризма
когда начинают действовать 7 дней?
нужно ли активировать сим-карту заранее?
нужно ли что-то настроить перед поездкой?
можно ли пользоваться сим-картой в России?
что произойдёт, когда пакет закончится?
интернет автоматически заблокируется, чтобы защитить тебя от непредвиденных расходов в роуминге
если понадобится связь, можешь приобрести дополнительный пакет в приложении билайн
можно ли использовать эту сим-карту в следующей поездке?
что делать, если поездка отменилась?
что делать, если после прилёта связь не работает?
— включи и выключи авиарежим
— перезагрузи смартфон
— вручную выбери другого оператора сети в настройках устройства
если проблема не решилась, обратись в поддержку билайна:
— по номеру +7 495 797-27-27 (звонок из роуминга бесплатный)
— через чат в мобильном приложении билайн
что делать, если не проходят звонки?
в некоторых странах для работы голосовой связи необходимо включить VoLTE или VoWiFi в настройках смартфона
если после включения проблема сохраняется, обратись в поддержку билайна
что делать, если не работает приложение билайн?
приложение работает в роуминге, в том числе при нулевом балансе
если оно не открывается:
— отключи Wi-Fi
— включи мобильный интернет
— попробуй открыть приложение повторно
если проблема сохраняется, обратитесь в поддержку
